Política de Privacidad

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En DigiKonex ("nosotros"), responsable de la aplicación NIXI, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

DigiKonex es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de NIXI. Para cualquier consulta sobre privacidad puede contactar en diginex2026@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos de registro (nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento), datos de perfil, datos de uso de la aplicación (interacciones, videollamadas, transacciones de Jotas), datos técnicos (dirección IP, identificador de dispositivo) y, en su caso, contenido multimedia que el usuario decida subir a la plataforma.

3. Base legal y finalidad

Tratamos los datos para la ejecución del contrato de prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), la protección de la seguridad de la comunidad y la prevención del fraude (interés legítimo, art. 6.1.f) y, cuando corresponda, en base al consentimiento del usuario (art. 6.1.a), por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo en que el usuario mantenga su cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (fiscal, mercantil, de prevención de blanqueo de capitales cuando proceda).

5. Destinatarios y transferencias

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios a NIXI (alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, videollamadas), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD. En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar su consentimiento, enviando una solicitud a diginex2026@gmail.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, moderación de contenido y controles de acceso.

8. Menores de edad

NIXI está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores de edad.

9. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de la aplicación o de esta página.